L'Institut Médical Spécialisé Montevideo, spécialisé dans la prise en charge des addiction et situé à Clamart, recherche pour compléter son équipe, un(e) hôte(sse) d'accueil.
Missions principales :
En tant qu'hôte(esse) d'accueil, vous serez le premier point de contact pour les patients et leurs proches. Vous aurez pour principales missions :
- Accueillir physiquement les patients et leurs proches avec bienveillance et discrétion,
- Répondre aux appels téléphoniques et aux emails, orienter les correspondance vers les services concernés,
- Gérer les plannings des rendez-vous de pré-admission et orienter les patients,
- Assurer le suivi administratif relatif aux entrées et aux sorties des patients,
- Veiller à la confidentialité des informations et au respect des règles de sécurité,
- Fournir des informations générales sur la clinique et ses services.
Vous êtes dynamique et motivé(e).
Vous avez d'excellentes capacités relationnelles et savez faire preuve d'empathie, de patience et de discrétion.
N'hésitez pas à nous adresser votre candidature.
Compétences requises :
- Excellente communication orale
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément,
- Empathie, discrétion et capacité à gérer des situations délicates avec calme
- Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire.
Nous offrons :
- Un environnement de travail bienveillant et respectueux.
- Une équipe soudée, engagée dans la prise en charge et l'accompagnement des patients.
Le poste à pourvoir est un CDI temps plein en roulement 10h/jour travaillé.